Возможность принимать заказы из приложения UDS напрямую в iiko

Оставить заявку на подключение

Три шага чтобы начать работу

...

Настроить iiko для работы с доставкой и подключить возможность получения заказов доставки через внешние источники.

...

Активировать функционал доставки в приложении UDS, загрузить меню в админку UDS.

...

Синхронизировать (связать) блюда iiko и блюда UDS.

Описание интерфейса

DeliveryJoin

Информация об интеграции с краткими инструкциями.

Прайс UDS

В данном пункте меню отображаются блюда, загруженные в ЛК UDS.

Здесь блюда могут иметь 3 вида цветовой идентификации:

  • Зеленый – блюдо UDS связано с блюдом iiko, их цены совпадают;
  • Желтый – блюдо UDS связано с блюдом iiko, их цены НЕ совпадают;
  • Серый – блюдо UDS НЕ связано с блюдом iiko, необходимо обязательно их связать.

Подчеркнутое название блюда в данной вкладке говорит о том, что оно с возможностью выбора (если данные блюда подсвечены серым цветом, значит связки сделаны не со всеми блюдами выбора).

Выгрузка iiko

Здесь располагается вся выгрузка, сделанная в iikoOffice, разбитая по группам и с отображением цен.

Доставки

В данном меню, выбрав дату, можно увидеть данные о заказах за день, а именно информацию о клиенте, адресе, сумме заказа, сумме бонусов, статусе доставки, о возможной проблеме в заказе.

Настройки

В данном пункте расположены настройки о терминалах доставки (куда именно будут приходить заказы: на терминал или в колл-центр), а также о распределении доставок по пунктам самовывоза.

Название организации

Нажав на название организации можно увидеть данные организации о ключе UDS и данных об API.


Особенности работы

Сформированный заказ в приложении UDS конвертируется в доставку iiko.

После формирования/изменения выгрузки iiko, нужно перейти в пункт Название организации и нажать кнопку «Обновить».

Для корректной интеграции заказов нужно чтобы были связаны блюда UDS и блюда iiko. Есть два вида связок: обычное и вариативное. Вариативное – возможность связать блюдо с обязательными групповыми модификаторами. Для данного варианта нужно сопоставить не только основное блюдо, но и его модификаторы.

Если заказ оплачивается бонусами, то в iiko бонусы проводятся как скидка, то есть в доставку будет добавлена скидка «UDS», вместо типа оплат «Бонусы UDS». Если у вас есть система оплаты сертификатами через приложение UDS, то в iiko сумма, оплаченная сертификатом, также преобразуется в скидку и просуммируется с бонусами (если в этом заказе также присутствовала оплата бонусами).

Есть два варианта распределения доставок в iiko: заказы приходят в колл-центр или сразу на терминал доставки. Выполнение данного пункта определяется в меню «Настройки». Если в поле «Терминал по-умолчанию» выбран терминал доставки, то заказы будут приходить непосредственно на выбранный терминал.

Если есть необходимость чтобы заказы без доставки сразу распределялись по пунктам самовывоза, то необходимо поставить галочку «Автоматически распределять заказы самовывоза по точкам». Для корректного срабатывания данной настройки, необходимо чтобы в приложении UDS и в настройках терминалов доставки в iikoOffice были одинаковые адреса доставки (посимвольно совпадали).


Необходимые действия для корректной интеграции заказов из UDS в iiko

  • Лицензия iikoAPIDelivery;
  • Подготовить UDS для интеграции заказов;
  • Подготовить iiko для интеграции заказов;
  • Связать блюда UDS и блюда iiko (при каждом изменении меню актуализировать эти связки).
Подготовка UDS:
  • Активировать функционал доставки в приложении UDS;
  • Загрузить меню в ЛК UDS.
Подготовка iiko:
  • Добавить ручную скидку «UDS» в iikoOffice, в комментарии указать UDS;
  • Сделать доступными «снаружи» необходимые типы оплат (например, Наличные, Онлайн оплата и т.д.). Для этого в настройках типа оплаты поставить галочку «Можно принимать извне» и для Наличных указать Код «CASH», для Онлайн оплаты (если есть) указать Код «OLUDS»;
  • Сделать выгрузку меню в iikoOffice (если в процессе работы изменяется меню, например, появляются новые позиции или одно заменяется другим, то ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно актуализировать и выгрузку);
  • Подготовка самого меню в iiko:
    • Если вы используете ценовые категории, то приказ должен быть сделан и на базовый прайс-лист (по любой цене);
    • Если в приложении UDS, например, соусы или различные добавки можно заказать как самостоятельное блюдо, то и в iikoOffice это должны быть блюда, а не модификаторы (тип номенклатуры), и соответственно должны быть также добавлены в выгрузку iiko;
    • Если вы используете блюда с обязательными групповыми модификаторами, то в приложении UDS эти блюда также должны быть добавлены с возможностью выбора этих модификаторов.
Важно: Пока нет поддержки обязательных модификаторов в iiko.

В UDS есть функционал вариаций блюд, для каждой связки блюдо+вариация можно сопоставить отдельное блюдо в iiko. Например в приложении UDS у Вас одна позиция кофе и вариации: американо, капучино, лате, в iiko у Вас 3 отдельных блюда. Также это полезно для размеров пиццы.

Если у Вас несколько точек необходима лицензия iikoCallCenter, все терминалы iikoFront должны быть в единой базе iikoRMS или iikoChain, в противном случае каждый терминал это отдельная точка входа заказов для которой нужно приобретать отдельную лицензию.

Версия iiko 7.0 и старше (проблем с работой на более ранних версиях не должно быть).

Ежемесячная подписка
600₽/месяц (6000₽/год)

  • Помощь в конфигурации после запуска 1000₽
Подписка + обслуживание
1000₽/месяц (11000₽/год)

Чтобы заказ сделанный из приложения UDS начали готовить на кухне - достаточно нажать одну кнопку iikoFront
Оставить заявку на подключение