Три шага чтобы начать работу

Описание интерфейса

Информация об интеграции с краткими инструкциями.

В данном пункте меню отображаются блюда, загруженные в ЛК UDS.

Здесь блюда могут иметь 3 вида цветовой идентификации:

• Зеленый – блюдо UDS связано с блюдом iiko, их цены совпадают;
• Желтый – блюдо UDS связано с блюдом iiko, их цены НЕ совпадают;
• Серый – блюдо UDS НЕ связано с блюдом iiko, необходимо обязательно их связать.

Подчеркнутое название блюда в данной вкладке говорит о том, что оно с возможностью выбора (если данные блюда подсвечены серым цветом, значит связки сделаны не со всеми блюдами выбора).

Здесь располагается вся выгрузка, сделанная в iikoOffice, разбитая по группам и с отображением цен.

В данном меню, выбрав дату, можно увидеть данные о заказах за день, а именно информацию о клиенте, адресе, сумме заказа, сумме бонусов, статусе доставки, о возможной проблеме в заказе.

В данном пункте расположены настройки о терминалах доставки (куда именно будут приходить заказы: на терминал или в колл-центр), а также о распределении доставок по пунктам самовывоза.

Нажав на название организации можно увидеть данные организации о ключе UDS и данных об API.

Особенности работы

Сформированный заказ в приложении UDS конвертируется в доставку iiko.

После формирования/изменения выгрузки iiko, нужно перейти в пункт Название организации и нажать кнопку «Обновить».

Для корректной интеграции заказов нужно чтобы были связаны блюда UDS и блюда iiko. Есть два вида связок: обычное и вариативное. Вариативное – возможность связать блюдо с обязательными групповыми модификаторами. Для данного варианта нужно сопоставить не только основное блюдо, но и его модификаторы.

Если заказ оплачивается бонусами, то в iiko бонусы проводятся как скидка, то есть в доставку будет добавлена скидка «UDS», вместо типа оплат «Бонусы UDS». Если у вас есть система оплаты сертификатами через приложение UDS, то в iiko сумма, оплаченная сертификатом, также преобразуется в скидку и просуммируется с бонусами (если в этом заказе также присутствовала оплата бонусами).

Есть два варианта распределения доставок в iiko: заказы приходят в колл-центр или сразу на терминал доставки. Выполнение данного пункта определяется в меню «Настройки». Если в поле «Терминал по-умолчанию» выбран терминал доставки, то заказы будут приходить непосредственно на выбранный терминал.

Если есть необходимость чтобы заказы без доставки сразу распределялись по пунктам самовывоза, то необходимо поставить галочку «Автоматически распределять заказы самовывоза по точкам». Для корректного срабатывания данной настройки, необходимо чтобы в приложении UDS и в настройках терминалов доставки в iikoOffice были одинаковые адреса доставки (посимвольно совпадали).

ВАЖНО: Если интеграция производится через iikoTransport, то все доставки сразу приходят на терминал, а уже после в колл-центр (это связано со спецификой работы самого iikoTransport).

Необходимые действия для корректной интеграции заказов из UDS в iiko

• Лицензия iikoCloudAPI (включена в тарифы iikoCloud). Если настройка производится через iikoTransport в iikoWeb, то необходимо предоставить нам ApiLogin;
• Подготовить UDS для интеграции заказов;
• Подготовить iiko для интеграции заказов;
• Связать блюда UDS и блюда iiko (при каждом изменении меню актуализировать эти связки).

• Активировать функционал доставки в приложении UDS;
• Загрузить меню в ЛК UDS.

• Добавить ручную скидку «UDS» в iikoOffice, в комментарии указать UDS;
• Сделать доступными «снаружи» необходимые типы оплат (например, Наличные, Онлайн оплата и т.д.). Для этого в настройках типа оплаты поставить галочку «Можно принимать извне» и для Наличных указать Код «CASH», для Онлайн оплаты (если есть) указать Код «OLUDS»;
• Сделать выгрузку меню в iikoOffice. При интеграции через iikoTransport возможен также вариант выгрузки внешнего меню через iikoWeb. Важно помнить, что если в процессе работы изменяется меню, например, появляются новые позиции или одно заменяется другим, то ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно актуализировать и выгрузку;
• Подготовка самого меню в iiko:
• Если вы используете ценовые категории, то приказ должен быть сделан и на базовый прайс-лист (по любой цене);
• Если в приложении UDS, например, соусы или различные добавки можно заказать как самостоятельное блюдо, то и в iikoOffice это должны быть блюда, а не модификаторы (тип номенклатуры), и соответственно должны быть также добавлены в выгрузку iiko;
• Если вы используете блюда с обязательными групповыми модификаторами, то в приложении UDS эти блюда также должны быть добавлены с возможностью выбора этих модификаторов.